Izrada Internet stranica - potreba ili luksuz?

Je li izrada web stranica, doista, nešto što Vam treba? Ili se, možda, radi o luksuzu, odnosno nepotrebnom trošku, koji Vam u ovom trenutku nije nužan? Na to je pitanje nemoguće dati univerzalan odgovor. Zašto? Iz jednostavnog razloga - svaki pojedinac, udruga ili tvrtka sam će odlučiti jesu li Internet stranice nešto što mu je potrebno ili se radi o nepotrebnom trošenju sredstava.

Nepobitna je činjenica, što god tko mislio o tome, da danas web više nije mistificirano područje, rezervirano samo za najbogatije ili privilegirane. Baš suprotno, danas je Internet postao dostupan širokom broju korisnika, davatelja usluga pristupa širokopojasnom (DSL) Internetu sve je više i web platforme su postale neizostavni dio, ne samo poslovanja, nego i života općenito. Službeni podaci će, zapravo, reći sve sami za sebe. Na kraju 2009. godine broj korisnika Interneta u Hrvatskoj je iznosio gotovo dva i pol (2,5) milijuna, odnosno, više od 50% stanovništva. Dakle, svaki drugi stanovnik Hrvatske svakodnevno se koristi web platformama!

U kontekstu (ne)isplativosti izrade web stranica taj je podatak nemoguće zanemariti. Brojka od dva i pol milijuna korisnika Interneta je, ujedno, brojka Vaših potencijalnih posjetitelja i klijenata. Jer, sve više korisnika određene robe ili usluge traži svakodnevno isključivo putem Interneta. Web je svima i u svakom trenutku dostupan, vrlo lako se pronalaze potrebne informacije i svakog korisnika Interneta mora se promatrati kroz prizmu - potencijalnog kupca ili klijenta! Biti prisutan na webu znači biti dostupan; svima i u svakomn trenutku. Više nije važna lokacija, niti radno vrijeme, nije važan asortiman roba i usluga, veličina obrta ili tvrtke. Važno je - biti dostupan. Važno je - biti prisutan na tržištu.

Brojne stručne studije dokazuju kako su tvrtke, nakon izrade web stranica, imale penetraciju korisnika i analogno tome povećanje profita veću od 50%! Ovo je, priznat ćete, jasan pokazatelj kako Internet stranice nisu trošak, nego evidentno isplativo ulaganje. Pritom, naravno, web stranice nisu rezervirane samo i isključivo za tvrtke; pojedinci također mogu profitirati izradom web stranica na razne načine. Primjerice, portal za igre ili druženje vlasniku može donijeti profit. Kako? Jednostavno, Internet marketing i razne oglašivačke kampanje, prodaje oglasnog prostora i slično osigurat će permanentnu zaradu.

Web stranice - što je to zapravo?

Ovakvo pitanje se mnogima, pogotovo ako imaju nešto više "web iskustva", može činiti suvišnim, iako, zapravo - nije. Istina, krajnji produkt, pogotovo kada govorimo o vizualnom dijelu, je vrlo jednostavan i predstavlja ono što korisnik Interneta vidi na zaslonu vlastitog računala. Priča o web stranicama je, ipak, nešto kompleksnija i govori o tome kako web stranice nastaju. One su konačni produkt "zbroja" različitih tehnologija. I da bi klijent (korisnik Interneta) na svom računalo mogao ispravno i nesmetano učitavati i pregledavati Internet stranice potrebno je zadovoljiti brojne profesionalne web standarde. Naravno, ako govorimo o profesionalnoj izradi web stranica, a ovdje je riječ upravo o tome. Osnovna podjela ključnih parametara za ispravno funkcioniranje web stranica može se podijeliti na četiri ključne stavke:

• Grafičko sučelje

• Programska platforma (kod stranice, baza podataka...)

• Domena (URL, adresa...) web stranice

• Hosting server

Ovo je, naravno, pojednostavljena struktura, ali četiri navedena parametra uistinu su ključna za nesmetano funkcioniranje bilo koje web stranice.Dakle, grafičko sučelje Internet stranice je vizualni dio, koji svaki naručitelj idejno kreira prema vlastitim željama i potrebama. Programski dio (kod stranice) je u isključivoj "nadležnosti" web developera i kreira se prema svim važećim standardima weba. Nadalje, tu su baze podataka i ostali platformski resursi koji su potrebni za rad Internet stranica. Ovaj je segment također u nadležnosti tvrtke koja izrađuje web stranice za pojedinog klijenta. Domena, odnosno web adresa ili URL web stranice je njezina "osobna iskaznica" na Internetu. Radi se o nazivu http://www.vaša-domena.hr (ili .com, .org, .net, .biz, .eu i slično) preko kojega će korisnici Interneta dobiti pristup Vašim web stranicama. Naziv domene u pravilu bira sam klijent, odnosno naručitelj web stranica. Naravno, proces zakupa domena mora se odraditi u skladu s važećim pravilima za dodjelu domena. Na kraju, ali nikako ne i najmanje važno, tu je i hosting server. Radi se o pristupnom "čvoru" za Vaše web stranice. Sve datoteke potrebne za rad i ispravan prikaz web stranica smještaju se na hosting server, o kojem brigu vodi davatelj usluga, u ovom slučaju naša tvrtka.

Koliko traje i koliko košta?

Razumljivo, ovo je jedno od najčešćih pitanja. I ovdje se opet vraćamo na individualan pristup. Naravno, postoje okvirni cjenici za izradu web stranica, međutim, kako je u pravilu svaka web stranica unikatna, sa svojim specifičnim stavkama, tako se i cijena definira na osnovu pojedinog zahtjeva i projekta. Kako je riječ o takozvanom modularnom pristupu, nemoguće je unaprijed točno odrediti koliko će izrada pojedine web stranice na kraju koštati. Što je modularni pristup? Svaki klijent sam bira koje će elemente (module) koristiti za svoju web stranicu. Recimo, jedan klijent želi deset stranica, flash header, interaktivnu mapu lokacije, newsletter... Drugi klijent želi integraciju foruma, web shopa i on-line plaćanja... Sasvim je jasno da ovi projekti na kraju ne mogu imati istu cijenu.

Stoga se cijena formira na osnovu zahtjeva pojedinog klijenta. Sve je vrlo jednostavno i transparentno. Klijent naručuje izradu web stranica i to na način da "taksativno" nabroji svoje želje, kako po pitanju vizualnog dijela, tako i po pitanju kompletnog sadržaja. Na osnovu tih njegovih zahtjeva kreira se službena ponuda, koja mu se dostavlja prije početka same izrade web stranica. Klijent će u ponudi biti upoznat sa svakom stavkom (uslugom) koja se mora odraditi da ni njegove web stranice postale funkcionalne. Ukoliko klijent želi, potpisuje se i ugovor u kojem se definiraju prava i obaveze obje strane. Fiksni trošak uvijek se odnosi na zakup hosting servera i eventualni zakup komercijalne domene.

Koliko traje izrada web stranica? Opet je, kao i kod cijene, uglavnom riječ, iz razumljivih razloga, o individualnom pristupu. Donja granica izrade web stranica je dvadeset (20) radnih dana, ako su ispunjeni svi preduvjeti, posebno administrativni dio. Naša tvrtka se obavezuje da će klijentu u tom roku izraditi web stranice i postaviti ih na server, kako bi postale dostupne korisnicima Interneta. Osim ako, naravno, projekt nije zahtjevniji, što se definira posebnim ugovorom, prema željama i potrebama pojedinog klijenta.

SEO (Search engine optimization) optimizacija?

Hoće li moju novu web stranicu Google i ostali pretraživači "voljeti"? Hoću li se odmah, u startu, pojavljivati visoko u rezultatima pretrage za pojedini pojam? Hoću li uvijek ostati na visokim pozicijama pretraživačkih rezultata? Ovo su samo neka od pitanja koje klijenti postavljaju kada se radi o poziciji određene web stranice na pretraživačima. Proces SEO (Search engine optimization) optimizacije, odnosno Optimizacije za pretraživačke servise, inače je jedan od najzahtjevnijih i najizazovnijih dijelova izrade web stranica. SEO optimizacija je apsolutno odijeljena od grafičkog izgleda web stranice i zapravo nema nikakve veze s tim.

Pojedina web stranica može biti vizualno vrhunski napravljena, ali sve to nema nikakvog utjecaja na poziciju u pretraživačkim rezultatima Googlea ili bilo koje druge pretraživačke platforme. Ako SEO optimizacija nije napravljena kako treba, web stranica, bez obzira koliko kvalitetna i privlačna bila, neće se uopće prikazivati u rezultatima pretrage. A to je jedna od najpogubnijih stvari za poslovanje na webu. Što će Vam, uostalom, vrhunska web stranica, ako nitko nikada za nju neće saznati putem pretraživača? Ako je web stranica čudesno lijepa, a nitko je ne može pronaći preko pretraživača, onda je uistinu - bespotreban trošak. Dapače, čisto bacanje novaca...

Stoga je kvalitetna i - što je najvažnije - profesionalna SEO optimizacija jedna od najvažnijih stavki o kojoj se mora voditi računa i koja se mora, ali doista mora, kvalitetno i profesionalno napraviti, ako se želi biti prisutan na Internetu. Prisutan među korisnicima koji nikada nisu čuli za Vas, ne znaju gdje ste, niti kako Vam se tvrtka zove, ali traže proizvod koji upravo Vi imate u svojoj ponudi. Upravo to je temeljna zadaća SEO optimizacije - privući nove klijente, koji traže uslugu ili robu koju Vi imate. SEO optimizacija Vas mora izdvojiti i izdignuti iznad konkurencije.

Ne, mi Vam ne možemo i nećemo jamčiti da ćete se sigurno pojaviti na prvoj poziciji kada pojedini korisnik Interneta traži određeni pojam ukucavši ga u Google, Bingo, Yahoo, Pogodak ili neku drugu tražilicu. Ne možemo Vam to jamčiti. Zašto? Zato jer Vam to - nitko ne može jamčiti! I tko god Vas uvjerava u suprotno, nije profesionalan. Jer, da bismo Vam to mogli jamčiti, morali bismo znati točan, detaljan način funkcioniranja "pretraživačkih robota", a to ne znamo, jer to ne zna nitko. Uostalom, na tome su Google i ostali pružatelji pretraživačkih usluga zaradili - milijarde i milijarde dolara. Ali, možemo Vam jamčiti nešto drugo...

Možemo Vam jamčiti da će SEO optimizacija, u skladu se ključnim riječima i pojmovima koje Vi odaberete, u skladu s ponudom i potrebama Vaše tvrtke, biti profesionalno napravljena. Na taj način će se definitivno osigurati vrlo kvalitetna pozicija na pretraživačima, vrlo vjerojatno među prvim rezultatima pretrage, vrlo često i na prvoj poziciji. Također, jamčimo Vam da ćemo za Vas pratiti dnevnu statistiku posjeta, vodeći računa o najsitnijim detaljima i u skladu s tim vršiti određene promjene u ključnim riječima i pojmovima, kada i ako se za tim pokaže potreba. Da zaključimo, mi Vam dajemo jamstvo profesionalne i iznimno kvalitetne SEO optimizacije, koja će Vam osigurati vrlo visoko mjesto na tražilicama. Koliko visoko? To, opet, ovisi o nizu faktora, ali i o tome koliko ste spremni ulagati, biti strpljivi i čekati prave rezultate... U SEO optimizaciji, to dobro zapamtite, ništa, ali baš ništa ne ide preko noći.

Internet stranice i browseri - isto a različito?

Najiskrenije, ovaj će Vam dio, pogotovo ako ste laici kada je u pitanju web development, što je najčešći slučaj kod većine naručitelja izrade web stranica, većina "samozvanih majstora izrade web stranica" jednostavno - prešutjeti! Zašto? Zato jer im je tako lakše, jednostavnije, brže i jefnitije. I ne moraju trošiti, vrlo često, sate i sate da bi interakciju web stranica i Internet preglednika doveli u red. A to je jedna od najtežih zadaća svakog istinskog profesionalnog web developera ili cijelih timova za izradu Internet stranica.

Jeste li, uostalom, ikada čuli za pojam browser compatibility? Niste. Naravno da niste. A znate li da je to jedna od najvažnijih stavki u izradi web stranica? Ne znate? Naravno da ne znate, i zbog toga niste manje vrijedni. Radi se o uskom području web developmenta, kojim se bave doista samo istinski profesionalci. To, vjerujte, nije nimalo lagano područje, dapače, vrlo često sve nas koji se time bavimo zna dovesti na rub živaca. I neovisno o tome gdje ćete, kada i kod koga naručiti izradu Vaših web stranica, ovaj dio pomno pročitajte i zapamtite.

Browser compatibility je engleski izraz koji se može prevesti kao kompatibilnost web stranica s različitim preglednicima. Recimo da Vi na svom računalu koristite Internet Explorer verziju 7.0. Vaša web stranica se u tom pregledniku prikazuje ispravno, bez ikakvih poteškoća ili grešaka. I Vi naravno mislite da svi posjetitelji Interneta Vašu web stranicu vide isto tako, savršeno i bez problema. Možda. A možda i nije tako. Dapače, kladili bismo se, ako proces optimizacije za web preglednike nije napravljen kako treba, da pojedini posjetitelji ili uopće ne mogu učitati Vašu stranicu ili im se ona doslovce "raspada" na zaslonu računala. Tako je vrlo lako moguće da u Internet Exploreru 6.0 ili 8.0 Vaša web stranica ne izgleda nimalo dobro. Da ne govorimo o svim ostalim preglednicima...

Ovaj dio je također potencijalno poguban za Vas, Vašu web stranicu, imidž tvrke i analogno tome samo poslovanje. Jer, ako je stranica i vizualno perfektna i ako je SEO optimizacija odrađeno profesionalna, dogodit će Vam se najgora moguća stvar. Tako će određeni korisnik Interneta ukucati u Google određeni pojam koji ga zanima, a Vaša će se web stranica pojaviti vrlo visoko, možda čak i na prvoj poziciji rezultata pretrage. I onda će korisnik posjetiti Vašu stranicu i - šokirati se. Dočekati će ga "razbacane" fotografije, tekstovi, margine, ili hrpa nerazumljivih hijeroglifa ili serija grešaka JavaScripta i slično... Što slijedi dalje? Korisnik će istog trenutka otići s Vaše stranice i budite uvjereni, nikada, ali doista više nikada se neće vratiti, jer će zapamtiti dojam apsolutne neprofesionalnosti...

Neovisno o tome što se kod Vas, na Vašem računalu, Vaša Internet stranica učitava besprijekorno, to ne mora biti slučaj sa svim ostalim korisnicima Interneta. Danas je na webu prisutno preko dvadeset (!) različitih verzija preglednika, a da ne govorimo o mobilnim preglednicima, koji se sve više i sve češće koriste. Jer, sve je više korisnika koji web pretražuju i pregledavaju putem mobilnih telefona... Stoga morate osigurati da se Vaša web stranica na svim tim preglednicima učitava bez ikakvih problema. Kako to postići? Satima rada, dok se ne postigne HTML validacija. Riječ je o temeljnoj stavki da bi se Vaša web stranica ispravno prikazivala na svim poznatijim i općeprihvaćenim preglednicima. Mi Vam osiguravamo ispravan pregled u sljedećim preglednicima:

• Internet Explorer 7, 8
• Mozilla Firefox 2,3
• Safari
• Opera (web i mobilna)
• Safari
• Google Chrome
• iPhone mobile web
• Blackberry mobile web
• Windows 5, 6+ mobile web

Nemojte ovo, ponavljamo, zanemariti, jer je riječ o iznimno bitnoj stvari. Ovdje praktički imate pravo na samo jednu pogrešku, jer ako se korisniku Vaša web stranica ne učita ispravno, Vi za njega više - ne postojite. I uzaludan je sav trud oko grafičkog izgleda, SEO optimizacije, stabilnosti servera i svih ostalih stvari... Možda će iskusniji korisnici primjetiti kako se u listi ne nalazi Internet Explorer verzija 6.0. Postoji objašnjenje i za to. Naime, međunarodne udruge web developera su od 1. siječnja 2010. godine odlučile napustiti podršku i optimizaciju za ovu verziju preglednika, zbog njegove tehnološke zastarjelosti.

Internet Explorer 6.0 je ionako važio za jedan od najlošije napravljenih Internet preglednika, koji gotovo nikada nije poštivao važeće web standarde. Srećom, ako na svom računalu imate uključen Windows update, ne treba se zabrinjavati, na taj način gotovo sigurno je već instalirana nova verzija IE. Ako nemate to, naša tvrtka na svaku web stranicu integrira obavijest koju dobiju korisnici koji eventualno na svom računalu imaju instaliran IE 6. Njih se obavještava da se stranica možda neće ispravno prikazivati i automatski ih se upućuje na nadogradnju Internet Explorera. Na taj način se osigurava da se Vaša web stranica svima prikazuje isto.

Važno je napomenuti još nešto. Kada je riječ o mobilnim verzijama preglednika (iPhone, Blackberry i ostali "pametni" telefoni...) još uvijek na određenim platformama postoji problem prikazivanja Flash elemenata. Nažalost, radi se o globalnom problemu. I dok je za Windows mobile i Blackberry mobile web taj dio praktički riješen, kod iPhone web preglednika (Safari) Flash se još uvijek ne prikazuje ispravno. Radi se o "tihom ratu" Flash developera i Apple korporacije, koji će, prema posljednjim informacijama, uskoro biti riješen. Kada se to riješi, Flash će se, naravno, ispravno prikazivati i na toj platformi. Sve ostalo radi bez ikakvih problema, ako je optimizacija za preglednike kvalitetno napravljena. A mi ćemo Vam je napraviti profesionalno i kvalitetno...

Web stranica je gotova - a sadržaj i uređivanje?

Dobili ste svoju web stranicu, prisutna je na pretraživačima, sve je, dakle, savršeno... I onda se pojavi potreba za mijenjanjem određenih sadržaja, tekstova, izbornika, fotogorafija ili bilo kojeg dijela Vaše web stranice. Potencijalni problem? Nikako. Možete birati; ili ćemo Vam mi osvježavati sadržaje i uređivati web stranicu na dnevnoj, tjednoj ili mjesečnoj bazi; ili ćete to činiti sami. Samo morate uvijek imati na umu kako je sadržaj "gospodar" Vaše web stranice i o tome najviše ovisi popularnost, kako kod klijenata, tako i kod tražilica. Ako prodajete bicikle, onda je logično da će većina sadržaja na Internet stranici biti posvećena tome.

Ako izaberete samostalno uređivanje sadržaja web stranice, nemojte slušati "savjete" onih "koji znaju" i koji Vam preporučuju raznorazne tehnike upisivanja generiranih, kopiranih ili čak skrivenih sadržaja, jer će, kao, na taj način Vaša web stranica napredovati na pretraživačima. Možda će Vam se kratkoročno učiniti da takve akcije i daju rezultate, ali dugoročno će Vas većina tražilica uvrstiti na "black list" i možete jako, jako dugo zaboraviti da će Vas bilo tko pronaći preko njih...

Unos sadržaja? Ne brinite, platforma je iznimno intuitivna i sučelje je prilagođeno svim korisnicima. Integracija CMS (Content Management System - Sustav za upravljanje sadržajima) omogućit će Vam da u vrlo kratkom roku naučite kako se mijenjaju sadržaji web stranica. Ekspresno ćete postati apsolutni "gospodar" Vaše web stranica, koji će lako, brzo i jednostavno mijenjati sve što mu je potrebno. Dakako, kada je riječ o manje zahtjevnim stvarima, jer za kompleksnije zahvate ipak treba imati više iskustva i znanja. Ali, za ono što će Vama trebati, odnosno, što treba velikoj većini klijenata, CMS je idealan izbor. Često našim brojnim klijentima znamo reći "ako znate koristiti Word, nećete imati problema niti sa CMS sustavom". I to je doista tako.

Postojanost, relevantnost, stabilnost - proces koji traje zauvijek!

Na kraju, nadamo se da smo Vam barem malo objasnili i približili integralni dio termina izrade web stranica. Nadamo se da Vam je sada jasnije što su to, zapravo, web stranice, kako nastaju, što je sve potrebno za njihovo ispravno funkcioniranje na Internetu i kako ih kvalitetno prezentirati, odnosno pozicionirati. Iako mnogi mistificiraju izradu web stranica, riječ je, na kraju krajeva, samo o poslu. Važno je da se odradi kvalitetno i profesionalno, da se poštuju norme, pravila i standardi. A mi radimo tako i nikako drugačije. Jer, profesionalnost je jedini put prema obostranom zadovoljstvu.

Što Vam je, da zaključimo, potrebno da biste naručili izradu web stranica? Pa, recimo, početna vizualna ideja što biste željeli i kako biste voljeli da izgleda Vaša web stranica. Zapravo, čak ni to, jer Vam mi možemo ponuditi idejno rješenje i razvojni koncept, možemo krenuti "od nule". Pripremit ćemo Vam grafički i sadržajni koncept, "glancati" ga dok ne budete zadovoljni. Jer, to je Vaša web stranica i Vi imate pravo odlučivati o svemu, iako ćemo Vam, naravno, pomoći savjetom i upoznavanjem sa standardima.

Ipak, ono što je možda najvažnije, trenutak izrade Internet stranica i postavljanje na server, kada postaju dostupne svima i uvijek, nije kraj. Ni približno. Riječ je o početku. Održavanje kvalitete i postojanosti je proces koji traje zauvijek. Onoliko dugo koliko je web stranica prisutna na "mreži svih mreža". Uvijek se mora voditi računa o kvaliteti, brzini, dostupnosti, pouzdanosti, stabilnosti... Mora se voditi računa o posjetiteljima, njihovim željama, potrebama, percpeciji, (ne)zadovoljstvu i htijenjem za promjenama... Da, to je proces, ili kako ga mi volimo nazvati - web život!

Mi u tome istinski uživamo, nadamo se da ćete i Vi! Veselimo se svakom novom projektu, svakoj novoj suradnji, novom klijentu, novoj viziji. Veselimo se svakoj novoj - web stranici. Istinski uživamo u svom poslu i konačnom rezultatu. Nadamo se da ćete i Vi krenuti takvim putem. Da, web stranice su definitivno potreba i dio imidža. Bez obzira gdje ih naručili, iako, profesionalnost jamči kvalitetu na duge staze.

©Saluto - Web presence provider